Frakt & leverans
Hur får jag gratis frakt?
Hur får jag gratis frakt?
Handlar du för över 699kr uppnår du fri frakt.
Ordervärde under 699kr tillkommer en fraktkostnad.
Hur lång leveranstid är det?
Hur lång leveranstid är det?
Vi packar vanligtvis våra ordrar inom 24 timmar.
Leveranstiden för lagervaror är vanligtvis 1 - 3 arbetsdagar.
OBS Vissa produkter kan ta något längre tid än så..
För längre leveranser gäller 3-8 arbetsdagar.
Var är min försändelse?
Var är min försändelse?
Klicka på spårningslänken i fraktbekräftelsen för att se information om var ditt paket befinner sig.
Du kan även spåra din beställning under fliken "Beställning".
Har ni skickat min order?
Har ni skickat min order?
Vanligtvis så hinner vi packa din order inom 24 timmar efter det att du har lagt din beställning.
Därefter får du en fraktbekräftelse via mail med en spårningslänk där du kan spåra ditt paket.
Du kan även spåra ditt paket under "beställning".
Varför har min spårningsinformation inte uppdaterats?
Varför har min spårningsinformation inte uppdaterats?
Ibland händer det dessvärre att försändelsen försvinner & inte kan spåras.
Har du inte mottagit information om vart din försändelse är eller att du kan hämta ut ditt paket inom 7 vardagar så ber vi dig att kontakta oss för att se vad som kan ha hänt med din försändelse.
Jag har inte mottagit min kod för uthämtning
Jag har inte mottagit min kod för uthämtning
Har du inte har mottagit en kod för uthämtning så kan du använda de 4 sista siffrorna i ditt sändningsnummer, dem hittar du via din spårningslänk som vi tidigare har skickat ut till dig på mail.
Har ni hemleverans?
Har ni hemleverans?
Vi erbjuder hemleverans med PostNord.
OBS: PostNord gör sitt bästa för att leverera alla paket hem, men om paketet är större än din brevlåda eller om du bor i ett lägenhetshus med portkod, kommer paketet att levereras till närmaste ombud.
Leveranser utanför Sverige
Leveranser utanför Sverige
Dina beställningar kommer att levereras tryggt och säkert med något av fraktbolagen vi erbjuder vid kassasidan. Vanligtvis packas alla beställningar från vårt lager inom 24 timmar och skickas sedan följande arbetsdag. Du kommer att få en leveransbekräftelse med dina spårningsdetaljer via e-post när din beställning är i leveransprocessen.
Information om tullar och skatter utanför EU
I allmänhet kan beställningar utanför EU bli föremål för importtullar och/eller extra skatter eller kostnader. Du kommer att ansvara för betalningen av sådana ytterligare tullar och/eller skatter.
OBS att vi inte har någon kontroll över dessa avgifter och inte kan förutsäga deras belopp. Därför rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala tullkontor eller skattemyndighet för mer information innan du gör din beställning.
Gränsöverskridande försändelser kan öppnas och inspekteras av tullmyndigheterna, och du måste följa alla tillämpliga lagar och förordningar i det land som ditt paket är avsett för. Vi kommer inte att hållas ansvariga för eventuella brott som du gör mot sådana lagar.
För att ta emot ditt paket måste du acceptera de pålagda avgifterna. Niimo är inte ansvarig för att betala dessa avgifter, och hålls inte heller ansvarig för att utfärda en återbetalning om du vägrar att acceptera paketet.
Sverige: 1-3 arbetsdagar
Resten av Europa: 3-5 arbetsdagar
Usa: 5-8 arbetsdagar
Australien: 5-8 arbetsdagar